河南张先生称,10岁半的女儿将妻子的银行卡绑定在“快手”上,一周打赏了6千余元,其中一天就打赏3000元。1月15日,北京快手科技有限公司回复澎湃新闻称,如果张先生无法证明是无行为能力的未成年人在无监管情况下的消费,快手将以捐赠的形式退还平台所得金额。
1月15日,张先生告诉澎湃新闻,他常年在郑州工作, 10岁半的女儿和妻子在驻马店生活。为了方便女儿在网上完成作业,就给女儿*了一部*,用的是自己的副卡。去年12月27日下午,孩子妈妈发现她在房间玩*并且充值,妻子将女儿暴打一顿后就急忙跑到银行ATM机查询,发现银行卡内的钱没有了,女儿承认是自己在“快手”APP上打赏了主播。
原来,女儿以做作业的名义,躲在房内看“快手”。因为和妈妈一起去过银行,悄悄记下了妈妈银行卡密码,随后将妈妈的银行卡绑定了快手。而妈妈的银行卡又没有开通短信提醒。
“我们夫妻俩一个月都赚不了这么多钱。”根据张先生提供的银行流水显示,从2020年12月3日至12月27日,妻子的银行卡共有8天在网上快捷支付,共计约6576元。金额从3元到198元不等,其中以30元居多。其中,12月24日一天,就在网上快捷支付了3000元。
女儿的快手ID显示,她送出的礼物包括“穿云箭”、“扛把子”、“老铁”等等。
张先生说,去年12月28日起,他就和“快手”客服工作人员联系,对方让他提供打赏截图、银行卡、流水以及户口本、身份证等材料,并让他提供“此消费是无行为能力人进行的相关证明”。
“我们家里也没有装监控,怎么能证明是孩子操作并打赏的呢?”张先生只有手写了一份证明。快手客服告诉他,如果不能提供证明,考虑到他家庭困难,愿意把平台所得的2178元以捐献的形式退款,但主播所得部分不能退回。
针对此事,快手科技给澎湃新闻发来回复称,如果有证据显示,该账户消费是无行为能力人在无监管的状态下进行的,公司会按照相关法律规定,退还全部消费。任何司法系统承认的证据,包括但不限于录音、录像、文字材料等都可以作为证据提交。
在本案例中,接到客服问询后,快手第一时间与用户多次取得联系,告知处理流程。目前用户没有提供证据或还在准备材料过程中,无法证明是无行为能力的未成年人在无监管情况下的消费。快手科技认为,尽管该案例不符合法律规定的退款条件,出于关怀,快手还是会以捐赠的形式退还平台所得金额。
以上就是高考无忧为大家带来的又一起!孩子偷拿家长银行卡打赏主播怎么办?,希望能帮助到广大考生! 免责声明:文章内容来自网络,如有侵权请及时联系删除。领取到大学录取通知书的孩子都会发现,随着通知书而来的还有一张银行卡,对此,很多同学表示不解。其实,这
2020年01月26日 20:42大学路圆梦网小编推荐:去日本留学当地哪些习惯要注意?2021年新加坡留学可以选择哪些课程?2021年
2020年10月13日 13:41今天,高考无忧小编为大家带来了最牛银行专科学校排名山东专科学校发银行卡吗,希望能帮助到广大考生和家长
2023年10月11日 13:23今天,高考无忧小编为大家带来了西安交大财务处在哪里交大计划财务处怎么绑定银行卡,希望能帮助到广大考生
2023年07月21日 10:21今天,高考无忧小编为大家带来了大学一卡通在哪里大学里面的校园一卡通和银行卡有什么区别呢?可以直...
2023年07月24日 05:20今天,高考无忧小编为大家带来了大学教务账号在哪里看银行卡绑定学号在哪里看,希望能帮助到广大考生和家长
2023年07月24日 16:17今天,高考无忧小编为大家带来了广西芯片专科学校排名广西农信银行卡芯片坏了可以按卡号取钱吗?,希望能帮
2023年07月29日 18:10今天,高考无忧小编为大家带来了广西芯片专科学校排名榜广西农信银行卡芯片坏了可以按卡号取钱吗?,希望能
2023年08月30日 22:18今天,高考无忧小编为大家带来了深圳刑侦专业排名院校有哪些深圳刑侦冻结银行卡,希望能帮助到广大考生和家
2023年06月17日 09:16今天,高考无忧小编为大家带来了深圳刑侦专业排名院校有哪些广东深圳刑侦专线冻结银行卡,希望能帮助到广大
2023年06月17日 09:17压缩视频有什么方法?教你一招轻松处理视频
时间:2024年04月12日如何将视频体积缩小?分享一招在线操作
时间:2024年04月12日如何压缩视频的体积?用这个网站试试
时间:2024年04月12日视频合成怎么无缝衔接? 如何把视频合并在一起?
时间:2024年04月12日视频转格式在线如何处理?电脑视频格式转换操作教程
时间:2024年04月12日视频转格式在线如何处理?电脑视频格式转换操作教程
时间:2024年04月12日怎么把视频变成一帧一帧的图片?怎么对视频进行逐帧截图?
时间:2024年04月12日如何压缩视频的体积?用这个网站试试
时间:2024年04月12日把视频压缩到指定大小怎么操作? 在线压缩视频大小操作方法
时间:2024年04月12日如何将视频体积缩小?分享一招在线操作
时间:2024年04月12日